会社概要 事業紹介 研修内容 研修費用 講師紹介 弊社の実績 受講生の感想 公開講座 お問い合わせ


2109年5月15日「日系企業社員ビジネスマナー公開講座」参加募集中!内容は変更があり、お問い合わせは、6235-0398 担当の施へお願い致します。


日系企業社員マナー公開講座再開

 【主催機構】
   上海友来研修センター

 【講座方式について】
   弊社編集の『公司基本礼儀』を主な教材として講義を行い、さらに日本のビジネスマナー
   関係のビデオを視聴し、最後にロールプレイングで学習内容を確かなものにします。

 【担当講師プロフィール】
   施潔民 上海友来研修センター(上海友来企業管理咨詢有限公司)総経理
       国際職業培訓師行業協会高級培訓師
       1990年~2000年 日本の大学、大学院に留学、また日本の会社と教師の仕事を経て、
       2000年帰国現在まで講師として研修に携わる。『公司基本礼儀』の他、著書多数。

 【土曜日コース】(合計6時間)
   対 象:日系企業の社員と中日合併企業の社員 
   申込定員:12~20人
   費  用:①1200元/1人  ②教材:a.参考書50元/冊; b.当日プリント(無料)
   開催場所:上海市古北路620号教育楼308室 上海対外貿易学院


日  程

内  容

未定

午前
10:00~12:05
(休憩時間5分間)


一、日系企業の社員として知るべきこと
  ①日本の企業文化と特徴
   チームワークとコミュニケーションの重要性
   上司·先輩·同僚との接し方
   仕事中の態度
   顧客満足(CS)の認識
  ②よく指摘される中国人社員の問題点

二、日系企業の社員として身につけるべきマナー
  ①服装、身だしなみ、姿勢

午8後
13:00~17:15
(休憩時間15分間)


  ②あいさつ、言葉遣い、標準語使用の重要性
  ③電話応対のマナー
            (ロールプレイング)
  ④訪問と接待のマナー
  (訪問接待マナーのビデオ視聴、ロールプレイング)
  ⑤名刺交換と紹介のマナー
            (ロールプレイング)
  ⑥報告、連絡、相談の意義とその方法




■注意事項
 開講最少人数が集まらない場合、開講予定日を変更させていただくことがあります。
 ご了承ください。変更する場合、事前にご連絡いたします。

                           お問い合わせは

            TEL:6235-0398(日本語)  携帯電話:133-3182-7263