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施 潔民
上海友来研修センター総経理、マナー講師。
日本の大学、大学院に留学した後、大阪の会社に就職。また、日本でのビジネスマナー講師育成講座に参加。2005年上海友来研修センターを設立し、現在まで講師として研修に携わる。これまで、多くの大手日系企業に対してビジネスマナー研修を行ってきました。日頃、日本の最新ビジネスマナーをつねに研究し、より正確に迅速に日系企業に伝えている。クライアントよりも学生よりも好評を受けている。
日系企業の他、中国企業も担当し、かつて2010年中国上海万博のマナー講師を任命され、会場スタッフ向け研修を担当した。また、中国市長層の女性リーダー向け社交マナーも担当した。
【研修分野】オフェスマナー全般、コミュニケーション研修、接客マナー研修など。
 
田野 直美

日本トータルマナー株式会社代表取締役社長、関西作法会会長
日本西宮市作法協会副理事長
日本神戸学院大学、大阪成蹊短期大学などマナー非常勤講師
1976年より現在に至って、40年以上マナーの研究と指導をご活躍中。日本TBS、毎日放送、朝日放送、読売放送などで多数出演。
中国でも、兼松繊維貿易(上海)有限公司、伊藤忠繊維貿易(中国)有限公司で中国人社員向けのマナー研修を担当した。また、2019年5月16日にて上海で「日系企業社員向けビジネスマナー公開講座」の講師として研修を担当した。参加者のみなさんよりよい評価を受けている。


管 倩茹
上海友来研修センタービジネスマナー講師
国際職業培訓師行業協会高級培訓師、中国戦略型人材庫高級マナー講師
上海東華大学RAFFLES設計学院卒業
中国各地で接遇マナー研修を担当する他、日系企業向けビジネスマナー研修も担当している。
クライアントよりも学生よりも好評を受けている。
 【研修分野】オフェスマナー、服装、身だしなみのマナー、メイクマナー、カラコーディネートのマナー、コミュニケーションマナーなど。
 
顧 奇


上海友来研修センター派遣コンサルティング、マナー非常勤講師
日本での留学、仕事の経験を経て帰国後、2001年より現在に至って企業コンサルティング及びマナー研修に携わる
これまで日系企業だけでなく、台湾企業、欧米企業、民営企業などの多くの大手企業に対して豊富なコンサルティング及び研修経験を積み重ねてきた。
 【研修分野】営業マナー、コミュニケーションのマナー、報連相、PDCAサイクル、現場改善、現場5Sなど。